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Versand und Rücksendungen

Sendungen

Pakete werden in der Regel innerhalb von 48-72 Stunden nach Zahlungseingang versandt und per Mailbox etc. mit Sendungsverfolgung und Lieferung ohne Unterschrift versandt.

Egal, welche Versandart Sie wählen, wir stellen Ihnen einen Link zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Paket online verfolgen können. Die Versandkosten beinhalten Handling- und Verpackungskosten sowie Versandkosten.

Die laufenden Kosten sind festgelegt, während die Transportkosten vom Gesamtgewicht der Sendung abhängen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei getrennte Bestellungen separat gruppieren, da die Versandkosten für jedes einzelne gelten.

Das Paket wird auf eigene Gefahr versandt, aber besondere Aufmerksamkeit wird dem Schutz von zerbrechlichen Gegenständen geschenkt. Die Boxen sind groß und die Artikel sind immer gut geschützt.

Rücksendungen

Die Rücksendung, im Falle eines Irrtums von Spuzzulià oder im Falle einer beschädigten Verpackung eines oder mehrerer Produkte während des Versands, wird innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Bestellung garantiert.

In diesen Fällen werden die Kosten der Rücksendung NICHT dem Kunden in Rechnung gestellt. Andernfalls (z. B. falsche Wahl des Produkts durch den Kunden) ist Spuzzulià zu keiner Rückgabe verpflichtet, daher werden die Kosten für diese Aktion vollständig dem Kunden in Rechnung gestellt.

RÜCKTRITTSRECHT

1. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 besteht das Widerrufsrecht in dem Recht des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten und die gekauften Produkte zurückzugeben, die zu einer Rückerstattung des Preises oder zum Ersatz durch ein anderes Produkt führen.

2. Das Widerrufsrecht ist das Recht natürlicher Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht unmittelbar mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Daher sind Händler und Unternehmen von diesem Recht ausgeschlossen.

3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Produkte eine schriftliche Mitteilung an folgende Adresse richten: Swiss Joint, Via Trento n.118, 84129 Salerno (SA). Diese Mitteilung kann per Post oder E-Mail ([email protected]) gesendet werden.

4. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es notwendig, die Produkte in einem intakten Erhaltungszustand zurückzugeben und die Originalaufkleber nicht zu entfernen. Die Verpackung der Produkte muss genau sein, um die Originalgehäuse vor Beschädigung, Anbringung von Schrift oder Etiketten zu schützen.

5. Die Produkte müssen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag ihres Eingangs an folgende Adresse zurückgesandt werden: Swiss Joint, Via Trento n.118, 84129 Salerno (SA).

6. Der Kunde kann: den Ersatz des Produkts beantragen, eine Rückerstattung des Preises des Produkts anfordern und einen Wertgutschein in Höhe des gezahlten Betrags anfordern, der später verwendet wird. Die Rückerstattung des Kaufbetrages oder der mögliche Ersatz der Produkte erfolgt in etwa 14 Tagen ab Erhalt der zurückgegebenen Ware, vorbehaltlich der Überprüfung des Erhaltungszustandes.

7. Die Erstattung beinhaltet nicht die Transportkosten, sowohl für die ursprüngliche als auch für die spätere Rücksendung.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Allgemeine Nutzungsbedingungen".